อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ g2ggogo

หน้านี้อธิบายสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน g2ggogo รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกเงื่อนไขบัญชีPromptPay · Wallet · SCB Easyบังคับใช้ตามกฎหมายไทยอัปเดตตามนโยบายล่าสุด
g2ggogo ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ g2ggogo
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือเงื่อนไขการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตของ g2ggogo พร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุเลขที่บัญชีและรายละเอียดคำถามเพื่อให้ทีมงานช่วยได้ตรงจุดและรวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อ 'ข้อกำหนดบริการ' เพื่อให้ทีมงานรับเรื่องได้ถูกทีม

อีเมล

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการชี้แจง

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าดูหัวข้อ 'บัญชีและนโยบาย' ในศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่ออ่านคำตอบที่พบบ่อยก่อนติดต่อ

ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

g2ggogo ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง และทุกการเชื่อมต่อใช้การเข้ารหัส SSL คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้ SSL ทุกครั้ง ข้อมูลธุรกรรมไม่ถูกส่งออกในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการเข้ารหัส
การเก็บรักษาข้อมูล ประวัติบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามกระบวนการที่กำหนดไว้
การขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามด้านล่างรวบรวมจากสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน g2ggogo หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่สร้างบัญชีหรือใช้บริการบน g2ggogo การใช้งานใด ๆ ถือว่ายอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

บัญชีอาจถูกระงับหรือปิดหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน การใช้ข้อมูลบุคคลอื่น หรือธุรกรรมที่ผิดปกติซึ่งระบบตรวจพบ คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี

ช่องทางการชำระเงินทั้งหมด รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ถือบัญชีบนแพลตฟอร์ม ธุรกรรมที่ไม่ตรงชื่ออาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ และแสดงแจ้งเตือนบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังรับทราบถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ บัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวและห้ามโอนหรือให้ผู้อื่นใช้งาน การพบบัญชีที่ถูกแชร์อาจนำไปสู่การระงับบริการตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต