อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g2ggogo

หน้านี้รวบรวมนโยบาย สิทธิ์ของคุณ และกรอบกฎหมายที่ g2ggogo ยึดถือในการให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานทุกส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
g2ggogo ข้อกำหนดทางกฎหมายของ g2ggogo
ความปลอดภัย ข้อมูลส่วนตัว

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลมาตรฐาน SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay และการยืนยัน OTP ผ่าน SCB Easy ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ตรวจสอบได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอลบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทีมของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาทำการ ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไขบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศ สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มร้องเรียน ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ คำร้องทุกรายการจะได้รับหมายเลขติดตามเพื่อตรวจสอบสถานะ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและนโยบาย

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ วิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการติดต่อเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากบริการนี้ไม่ได้รับอนุญาตในพื้นที่ที่คุณอยู่ โปรดงดใช้บริการตามข้อกำหนดของเรา

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่ตรวจสอบได้

ยื่นคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการภายในเวลาทำการ

ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบตัวตนตามข้อกำหนดทางการเงิน

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณหรือติดต่อซัพพอร์ต คำขอจะได้รับหมายเลขติดตาม และทีมงานจะยืนยันขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต